シティー海月 ご利用方法

当館は、タブレットによるセルフチェックインシステムを導入しております。

■ご予約の前に(複数部屋を予約した際の領収書について)

領収書の印刷はご予約単位での印刷となります。
最初にチェックインされる方に、予約された全部屋の金額をお支払いいただきます。
領収書を分ける必要がある場合は、1部屋ずつご予約をお願いいたします。
お電話での予約時は領収書を分けたい旨、お伝えくださいませ。

■チェックインについて

ロビーにセルフチェックイン機がございます。

電話番号、予約番号、お名前のいずれかで本人確認をいたしますので、タッチしてお選びください。

①お電話番号を選ばれた場合は、ご予約時の電話番号をご入力ください。
②予約番号を選ばれた場合は、宿泊のご予約完了メールに記載の予約番号をご入力ください。
③お名前を選ばれた場合は、ひらがなフルネームでご入力ください。

■お支払い方法について

タブレットにてお支払い方法をお選びください。

ご予約時に現地でのお支払いを選ばれた場合は、以下の方法でお支払いが可能です。

・現金
・クレジットカード(差し込みorタッチ)
・QRコード決済(QRコードを読み取り)
・交通系IC(タッチ)

対応しているブランドは以下となります。
※QRコードは現在ご利用いただけません。準備中のためしばらくお待ちくださいませ。

■領収書・お部屋の暗証番号の発行について

お支払いが完了しますとプリンタから領収書とお部屋の暗証番号が記載された紙が印刷されます。 こちらでお手続きは終了となります。

オンラインカード決済・事前決済の場合は本人確認手続き後にお支払い画面はスキップされ、暗証番号が記載された用紙のみ印刷されます。※領収書はご予約された旅行サイトからダウンロードをお願いいたします。

【ご注意】
・複数部屋をご予約された場合、お支払いは最初にチェックインされる方に一括でお支払いいただきます。
 お支払いを分けたい場合は、1部屋ずつご予約をお願いいたします。

■入室方法

■チェックアウトについて

チェックアウトのお手続きはございません。
10時までにお部屋を出ていただきましてご出発くださいませ。